הצהרת נגישות

1. כללי

אנו ב-DAGEM Trading רואים חשיבות עליונה בהנגשת שירותינו לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים רבים כדי להפוך את האתר והתכנים לזמינים, נוחים וידידותיים לשימוש לכל גולש, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998 ותקנותיו.

2. רמת הנגישות באתר

האתר נבנה ומתוחזק בהתאם להנחיות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG 2.1 הבינלאומי.

במסגרת זו, בוצעו הפעולות הבאות:

• ניווט מקלדת: האתר מותאם לגלישה מלאה באמצעות מקלדת בלבד (Tab, Enter, Arrows).
• קורא מסך: האתר נבנה בקוד סמנטי התומך בשימוש בתוכנות קוראות מסך (כגון NVDA ו-JAWS).
• ניגודיות חזותית: הצבעים באתר נבחרו בקפידה כדי לעמוד בדרישות הקונטרסט, וקיים רכיב נגישות המאפשר מעבר ל"ניגודיות גבוהה" בלחיצת כפתור.
• תמונות ומדיה: לכל התמונות בעלות משמעות נוסף טקסט אלטרנטיבי (Alt Text) לתיאור התוכן.
• מבנה ברור: התכנים מסודרים בהיררכיה הגיונית באמצעות כותרות (H1-H6) להקלה על ההתמצאות.
• פוקוס בולט: קיים חיווי ויזואלי ברור לרכיב שנמצא בפוקוס בעת ניווט מקלדת.

3. הסדרי נגישות פיזיים

מכיוון שהשירות שלנו הינו דיגיטלי (אונליין) בלבד:

• אין קבלת קהל פיזית במשרדי החברה.
• ניתן לקבל את כל השירותים, כולל תמיכה טכנית, ליווי ומענה לשאלות, באמצעות ערוצים דיגיטליים נגישים (מייל, Discord, זום) או בטלפון.

4. פרטי רכז הנגישות

על פי חוק, מינינו רכז נגישות שניתן לפנות אליו בכל בקשה, שאלה, הצעה לשיפור או דיווח על תקלה בנושא הנגישות. אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי.

5. סייגים לנגישות

למרות מאמצינו להנגיש את כלל דפי האתר, ייתכן ויתגלו חלקים ספציפיים באתר (במיוחד מסמכים ישנים, תוספים חיצוניים או קטעי וידאו בשידור חי) שטרם הונגשו במלואם.

במידה ונתקלתם בתוכן כזה, אנא צרו קשר עם רכז הנגישות ואנו נדאג להנגיש עבורכם את המידע באופן פרטני ומותאם, או לתקן את התקלה בהקדם.