תנאי שימוש ותקנון
עודכן: ינואר 20261. כללי והסכמה לתנאים
האתר "DAGEM Trading" (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי DAGEM (להלן: "המפעיל"). השימוש באתר, רכישת קורסים, צפייה בתכנים והצטרפות לקהילת הדיסקורד כפופים לתנאים המפורטים במסמך זה. עצם הכניסה לאתר והשימוש בו מהווים הצהרה כי קראת את התקנון, הבנת אותו ואתה מסכים לו באופן מלא.
הגבלת גיל: השימוש באתר ובשירותיו מותר אך ורק לבגירים מעל גיל 18.
2. הגבלת אחריות – איננו יועצי השקעות
⚠ הבהרה משפטית חשובה:
התכנים באתר, בקורסים ובקהילה הינם לימודיים, אינפורמטיביים וחינוכיים בלבד.
המפעיל אינו בעל רישיון לייעוץ השקעות, שיווק השקעות או ניהול תיקים לפי חוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, תשנ"ה-1995.
אין לראות במידע המלצה לפעולה בניירות ערך. כל פעולה בשוק ההון (לרבות מסחר בחוזים עתידיים) כרוכה בסיכון גבוה להפסד כספי, והיא באחריותך הבלעדית.
המפעיל אינו בעל רישיון לייעוץ השקעות, שיווק השקעות או ניהול תיקים לפי חוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, תשנ"ה-1995.
אין לראות במידע המלצה לפעולה בניירות ערך. כל פעולה בשוק ההון (לרבות מסחר בחוזים עתידיים) כרוכה בסיכון גבוה להפסד כספי, והיא באחריותך הבלעדית.
3. רישיון שימוש וקניין רוחני
ברכישת קורס, מוענק לך רישיון אישי, מוגבל ובלתי ניתן להעברה לצפייה בתכנים.
- חל איסור מוחלט להעתיק, לצלם מסך, להקליט, להפיץ, לשדר או למכור את תכני הקורס לצד ג'.
- חשבון אישי בלבד: שם המשתמש והסיסמה הם אישיים. המערכת מנטרת כניסות מכתובות IP וחשודות. חשבון שיזוהה כמשותף למספר אנשים – ייחסם לאלתר ללא החזר כספי וללא התראה מוקדמת, והמשתמש יהיה חשוף לתביעה בגין הפרת זכויות יוצרים.
4. תשלומים וחידוש מנויים
- מנוי חודשי: מתחדש אוטומטית בכל חודש עד לביטול יזום על ידי הלקוח. באחריות הלקוח לבטל את המנוי טרם מועד החידוש דרך האזור האישי או בפנייה לשירות הלקוחות. לא יינתנו זיכויים רטרואקטיביים על חידוש שלא בוטל בזמן.
- מסלול לכל החיים: מעניק גישה לתכנים הקיימים ולעדכונים עתידיים כל עוד האתר פעיל באוויר, ולכל הפחות לתקופה של 36 חודשים ממועד הרכישה.
5. מדיניות ביטולים והחזרים (Digital Goods)
אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן.
מדיניות מוצרים דיגיטליים:
על פי החוק, זכות הביטול בתוך 14 יום אינה חלה על "טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול" שהצרכן פתח את אריזתם המקורית או קיבל גישה אליהם.
משמעות הדבר: מרגע שקיבלת שם משתמש וסיסמה ובוצעה כניסה (Login) ראשונית למערכת הקורסים, המוצר נחשב כ"נצרך" ולא ניתן לקבל החזר כספי מכל סיבה שהיא. ביטול עסקה יתאפשר אך ורק אם טרם בוצעה כניסה למערכת.
משמעות הדבר: מרגע שקיבלת שם משתמש וסיסמה ובוצעה כניסה (Login) ראשונית למערכת הקורסים, המוצר נחשב כ"נצרך" ולא ניתן לקבל החזר כספי מכל סיבה שהיא. ביטול עסקה יתאפשר אך ורק אם טרם בוצעה כניסה למערכת.
6. היעדר אחריות כלפי צד ג' (Prop Firms)
חלק מהתכנים מתייחסים לכללים של חברות נוסטרו (כגון Apex, Topstep וכו'). מובהר כי:
- DAGEM אינה נציגה של חברות אלו ואין לה שליטה עליהן.
- החברות רשאיות לשנות את הכללים, התקנונים ומדיניות התשלומים שלהן בכל רגע.
- DAGEM לא תישא באחריות לכל נזק, הפסד חשבון, או אי-תשלום מצד חברות אלו, גם אם הסוחר פעל לפי הנלמד בקורס. האחריות להתעדכן בחוקי החברות חלה על המשתמש.
7. סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הקשור לאתר ולשירותיו מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
8. שירות לקוחות
לכל שאלה, בירור או בעיה טכנית, אנו כאן לשירותך: